Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Deze voorwaarden gelden wanneer je met FlickOn werkt of deze website gebruikt. Door een call te boeken of een offerte te accepteren ga je ermee akkoord.
FlickOn
Ericssonstraat 2a, 5121 ML Rijen
KVK 92933157 · VAT NL004987411B27
wendel@flickon.ai
1. Wat we doen
FlickOn ontwerpt en bouwt AI-automatiseringen in de tools die een bedrijf al gebruikt. Elke opdracht begint met een gratis strategiecall, gevolgd door een scope op papier met een vaste prijs. We beginnen pas met bouwen nadat je beide hebt goedgekeurd.
FlickOn is een handelsnaam van Wendel Enterprises, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK 92933157. Elke overeenkomst die in deze voorwaarden wordt beschreven, wordt aangegaan met Wendel Enterprises.
De website, de vragenreeks en de strategiecall zijn gratis en scheppen voor geen van beide partijen verplichtingen.
2. Offertes en scope
Na de strategiecall krijg je een scope op papier waarin staat wat er gebouwd wordt, wat daarvoor van jou nodig is en wat de vaste prijs is. Een offerte is 30 dagen geldig.
De scope is de afspraak: werk dat er niet in staat, valt er niet onder. Wil je onderweg iets extra's, dan offreren we dat apart voordat we het bouwen, zodat de prijs nooit verandert zonder jouw akkoord.
3. Betaling
Projecten worden gefactureerd tegen de vaste prijs uit de scope. Tenzij de scope anders vermeldt, is de helft verschuldigd voordat de bouw start en de rest bij oplevering. Facturen zijn binnen 14 dagen betaalbaar.
Prijzen zijn exclusief btw als je een bedrijf bent; waar de wet dat voorschrijft wordt Nederlandse btw toegepast.
4. Wat we van jou nodig hebben
Een automatisering wordt in jouw systemen gebouwd, dus we zijn afhankelijk van jou voor toegang tot de tools die in de scope staan en voor iemand die tijdens het bouwen vragen kan beantwoorden. Blijft toegang of antwoord uit, dan schuift de planning mee.
Jij blijft verantwoordelijk voor waarvoor je systemen en gegevens rechtmatig gebruikt mogen worden, en voor het recht om ons de toegang te geven die je ons geeft.
5. Oplevering, support en garantie
Een build is opgeleverd wanneer die doet wat de scope beschrijft en je de bijbehorende documentatie en inloggegevens hebt ontvangen. Je hebt 14 dagen na oplevering om te melden wat niet met de scope overeenkomt; dat lossen we kosteloos op.
Support is 30 dagen na livegang inbegrepen. Dat dekt gebreken en vragen over wat is opgeleverd, niet nieuwe functies of wijzigingen in de tools waarop de automatisering draait. Na die 30 dagen zijn support en wijzigingen beschikbaar tegen de dan geldende tarieven.
Tijdens de bouw wordt er niets verstuurd of gewijzigd in je systemen zonder jouw akkoord.
6. Eigendom
Zodra de laatste factuur is betaald, is de automatisering die we voor je bouwden van jou: de workflows, de instellingen en de documentatie. Je kunt het aanpassen, uitbreiden of door iemand anders laten onderhouden.
Van ons blijven de algemene kennis, technieken en bouwstenen die we in elk project meebrengen. Van de leveranciers blijft hun software: jouw gebruik van Cal.com, je CRM of welk ander platform de automatisering ook op draait, valt onder hun voorwaarden, en een licentie daarvoor zit niet in onze prijs tenzij de scope dat vermeldt.
7. Aansprakelijkheid
We bouwen zorgvuldig, maar automatiseringen draaien in systemen die wij niet beheren. Onze totale aansprakelijkheid voor een opdracht is beperkt tot het bedrag dat je ons voor die opdracht hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst, verlies van gegevens of bedrijfsstilstand, behalve waar de wet die beperking niet toestaat, zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Jij bent verantwoordelijk voor waarvoor een automatisering wordt gebruikt en voor de beslissingen die op de uitkomsten worden genomen.
8. Beëindigen van een opdracht
Beide partijen kunnen een opdracht schriftelijk beëindigen. Je betaalt dan het werk dat tot dat moment is gedaan en ontvangt alles wat tot dan toe is gebouwd, in de staat waarin het verkeert. Vooruitbetaalde bedragen voor werk dat nog niet is gedaan, worden terugbetaald.
9. Nederlands recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit bij een geschil, dan wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden bijwerken wanneer onze diensten veranderen. De versie op deze pagina, met de datum bovenaan, is de geldende versie. Voor een lopende opdracht blijven de voorwaarden gelden die je bij je offerte hebt geaccepteerd.
11. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden:
Deze pagina beschrijft hoe FlickOn vandaag werkt. Een jurist heeft er nog niet naar gekeken; de tekst wordt bijgewerkt als onze werkwijze verandert. Bij verschillen tussen de talen geldt de Engelse tekst.